智能機(jī)器人由自身攜帶的蓄電池自主行走，通過(guò)感知系統(tǒng)采集環(huán)境信息，進(jìn)行傳感器信息融合，建立環(huán)境模型，從而實(shí)現(xiàn)識(shí)別和躲避障礙物的功能。通過(guò)地面色標(biāo)、激光定位等方法，可以實(shí)現(xiàn)沿規(guī)劃好的路徑進(jìn)行行走。機(jī)器人可在巡跡行走過(guò)程中，對(duì)事先定位好的展品進(jìn)行講解。機(jī)器人體內(nèi)具有溫度、濕度、紅外等環(huán)境傳感器，可對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)。實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的人與機(jī)器人自由對(duì)話，語(yǔ)音控制機(jī)器人的移動(dòng)、肢體動(dòng)作以及其他表演功能。語(yǔ)音方面的表演功能，如背唐詩(shī)，唱歌以及其他的一些語(yǔ)音提示等。
將機(jī)器人放置公園入口，當(dāng)游客經(jīng)過(guò)時(shí)，機(jī)器人會(huì)配備頭部、眼部、嘴部、手臂等動(dòng)作主動(dòng)打招呼，還可以為游客表演唱歌、講故事、背詩(shī)等才藝節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)游客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題，機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答游客提出的問(wèn)題，親切、可愛(ài)、美麗、大方、栩栩如生的人物形象，給人以真切之感！
迎賓機(jī)器人具有人機(jī)交互、面部識(shí)別、自主導(dǎo)航、自主避障等主流技術(shù)。廣泛應(yīng)用于銀行、機(jī)場(chǎng)、餐廳等公共場(chǎng)所，并可以根據(jù)需求為客戶量身定制APP功能。例如針對(duì)銀行，開發(fā)便捷查詢、支付等功能;針對(duì)機(jī)場(chǎng)，開發(fā)機(jī)場(chǎng)航班信息查詢、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)所導(dǎo)航等實(shí)用性功能。不僅大大節(jié)約了勞動(dòng)力成本，減少客服人員的工作壓力，還能及時(shí)幫助客戶解疑排難，從而優(yōu)化客服質(zhì)量。
展廳及展館應(yīng)用
1、致迎賓詞：將機(jī)器人放置在大廳門口或大廳醒目處，當(dāng)有時(shí)機(jī)器人會(huì)打招呼“您好！歡迎來(lái)到xxxxx展館，歡迎拿取我手中的資料進(jìn)行閱讀”，并舉起手臂做招手動(dòng)作，歡迎大家的光臨。機(jī)器人單一手臂手托托盤，托盤上放置宣傳資料供游客拿走閱讀。
2、導(dǎo)游功能：機(jī)器人沿規(guī)劃好的路徑進(jìn)行行走，遇到人或障礙物的時(shí)候停下并發(fā)出語(yǔ)音提示。當(dāng)機(jī)器人行走到路過(guò)的展品旁時(shí)，對(duì)固定的展品進(jìn)行講解。通過(guò)機(jī)器人身體上攜帶的觸摸屏，以及語(yǔ)音講解，觀眾可以查閱到相關(guān)的各種信息資料，觀眾所處位置，企業(yè)相關(guān)介紹等，從而實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游功能。機(jī)器人導(dǎo)游不僅展示了機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用情況，而且較傳統(tǒng)的多媒體查詢機(jī)相比更加生動(dòng)，增加了觀眾的參與性。
3、語(yǔ)音對(duì)話：機(jī)器人顯示預(yù)先設(shè)定的提示對(duì)話內(nèi)容，觀眾可以使用麥克風(fēng)按照提示的對(duì)話向機(jī)器人提出問(wèn)題：“你叫什么名字？”，“你今年多大了？”，“你有多高？”等等，機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答提問(wèn)，充分展示出機(jī)器人的智能化程度，還可以通過(guò)語(yǔ)音輸入對(duì)機(jī)器人發(fā)出指令。
4、才藝表演：工作人員通過(guò)遙控器操作，使機(jī)器人表演唱歌、跳舞、背唐詩(shī)等。既展示了機(jī)器人很高的智能程度，又具有較強(qiáng)的觀賞性和娛樂(lè)功能。
